Cliente relata ter visto larva dentro de trufa da Cacau Show, em São Luís

Uma cliente de São Luís, no Maranhão publicou nas redes sociais um vídeo em que ela afirma ter encontrado uma larva dentro de uma trufa da Cacau Show.

Erica Maria, que é advogada, diz que quem comprou o doce foi seu marido, que é fã da marca. Ele, inclusive, teria vários doces da Cacau Show guardados na geladeira.

No entanto, nesta segunda-feira (21), Erica diz que pegou uma trufa e acabou se surpreendendo com o que viu dentro do doce.

"Estava de boa e resolvi comer um chocolatinho saudável 85% da Cacau Show e aí já tinha dado umas 'mordidelas' quando encontro uma larvinha [...] Que nojo", relata.

Logo depois do caso, ela resolveu postar nas redes sociais para servir de 'alerta' para outros consumidores. Nesta terça (22), Erica também diz que registrou um Boletim de Ocorrência para preservação de direito.

Já o esposo de Erica, chamado Neto, foi até a unidade da Cacau Show onde comprou a trufa, no bairro Renascença. Segundo ele, a loja disse apenas que pode ter sido um problema de fábrica, não da loja, e que por isso era pra eles procurarem o SAC da empresa.

A Cacau Show afirmou que se preocupa com a qualidade de seus produtos e é reconhecida por isso. Acrescentou ainda que vai investigar o que aconteceu.

"Lamentamos o ocorrido e entramos em contato com a consumidora para solicitar todas as informações necessárias para entender o que pode ter provocado o problema. A Cacau Show é reconhecida pela qualidade de seus produtos e possui um rigoroso padrão de segurança alimentar e controle nos processos produtivos de suas fábricas, além disso, adota o Programa de Excelência do Franqueado (PEF), que tem por objetivo assegurar qualidade no atendimento, higiene e dedetização dos estoques e pontos de venda", disse a empresa.